Infofactory erstellt Ihr Qualitätsmanagement
Mit Ihrer Qualität sichern Sie die Kundenzufriedenheit.
Klare Prozesse. Konstante Qualität. Mehr Umsatz.
Qualitätsmanagement
Mit dem digitalen Qualitätsmanagement erhält Ihr Unternehmen ein Instrument, mit welchem reibungslose Betriebsprozesse und eine dauerhaft hohe Arbeitsqualität sichergestellt werden kann. Die Mitarbeiter erhalten Zugang zu allen wichtigen Informationen, zu klar dokumentierten Abläufen mit klaren Verantwortlichkeiten. Damit ist eine hohe Prozesssicherheit gewährleistet, was den Arbeitsaufwand verringert und die Kundenzufriedenheit steigert. Sie sparen mit einem digitalen Qualitätsmanagement Zeit und Kosten.
Senken Sie Ihre Unternehmenskosten.
Mit einem digitalen Qualitätsmanagement Infofactory.
Die Funktionen auf einen Blick
- Prozessdokumentation
- Erfassung und Bearbeitung von Ereignissen
- Reklamationswesen
- Massnahmenkataloge
- Massnahmenverwaltung
- Rollende Planung
- Risikomanagement
- Kompetenzmanagement
- Skillmanagement
- Schulungswesen
- Ablage Nachweisdokumente
- Geräte Stammdaten
- Template Management
- Verfahrensanweisungen
- QM Dokumente
- Dokumenten Workflow
- Vertragsmanagement
- Glossar & Abkürzungen
- Rollenbasiertes Berechtigungskonzept
Digitales Qualitätsmanagement:
Sie profitieren von diesen Vorteilen
Klarheit schafft Qualität
Als Qualität wird die vollständige Erfüllung der Anforderung an eine Leistung oder ein Produkt bezeichnet. Wem es gelingt, Prozesse, Risiken und das Unternehmenswissen systematisch zu managen, sowie die Anforderung der Leistungserbringung mit den Kompetenzen der Mitarbeitenden in Einklang zu bringen, steigert das die Qualität im Unternehmen. Und das wirkt sich positiv auf den Unternehmensertrag und die Kundenzufriedenheit aus.
Mehr Erfolg dank Verbesserungen
Das digitale Qualitätsmanagement von Infofactory ermöglicht, die Kernaufgaben des Qualitätsmanagements mit gut strukturierten Werkzeugen gezielt zu lenken. Das digitale Qualitätsmanagement schafft nicht nur Klarheit bei den Arbeitsprozessen, es liefert auch einen klaren Blick auf Abweichungen bei Qualität. Sie können sich verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern.
WIR BRINGEN ÜBER 25 JAHRE ERFAHRUNG MIT.
Sie profitieren ab der ersten Minute von unserer langjährigen Erfahrung in der Realisierung von digitalen Softwarelösungen bei Unternehmen. Bereits mit einem kleinen Budget lassen sich bei uns professionelle Lösungen realisieren, welche auf heutige und zukünftige Anforderungen optimal ausgerichtet sind. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.
Digitales Qualitätsmanagement:
Unsere Lösungen haben sich bewährt.
Unser digitales Qualitätsmanagement ist alltagserprobt und bei Kunden aus verschiedensten Branchen erfolgreich im Einsatz. Es ermöglicht die systematische Verwaltung von Prozessen, Risiken und Unternehmenswissen, wodurch die Qualität der Leistungserbringung steigt. Dies wirkt sich positiv die Kundenzufriedenheit und auf den Geschäftsertrag aus. Denn Klarheit in Arbeitsprozessen und schneller Zugriff auf Unternehmenswissen steigert auch die Produktivität.
Möchten Sie Ihre Qualität sicherstellen?
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Das Angebot der Infofactory:
Digitales Qualitätsmanagement
Infofactory bietet den Kunden einen Rundum-Service in den Bereichen Kommunikation, Marketing, Vertrieb und Administration. Wir unterstützen unsere Kunden genau dort, wo der grösste Nutzen entsteht. Punktuell oder gesamtheitlich.
Konzeption
Beratung
Wir beraten Sie, wie das digitale Qualitätsmanagement in Ihrem Betrieb den gewünschten Nutzen erbringen kann. Wir beraten Sie auch, wenn Sie Ihr Qualitätsmanagement zertifizieren möchten (ISO 9001, EN 9100, etc.) Sie erhalten eine solide Entscheidungsgrundlage.
Umsetzung
Installation und Konfiguration
Wir konfigurieren das digitale Qualitätsmanagement, damit Sie Qualität im Unternehmen aktiv steuern können.
Einführung
Dokumentation Prozesse
Wir erstellen mit Ihnen die Informationsarchitektur in Ihrem Unternehmen. Wir defnieren und implementieren das Prozesshaus. Wir Unterstützen Sie bei der Erstellung der Prozessdokumentation.
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Einführung
Training
Wir schulen Ihr Qualitätteam in der Nutzung des digitalen Qualitätsmanagementsystem (QMS) und begleiten es in der Einführungsphase.
Betrieb
Technischer Betrieb
Wir sorgen für den technischen Betrieb Ihres digitalen Qualitätmanagements. Sie brauchen sich nicht um die IT Systeme zu kümmern.
Betrieb
Überwachung Zielsetzungen
Wir überwachen ob Sie mit Ihrem digitalen Qualitätsmanagement die definierten Ziele erreichen. Wir unterbreiten Ihnen Vorschläge, wie Sie Ihren Unternehmenserfolg weiter optimieren können.
Digitales Qualitätsmanagement:
So stellen Sie die Qualität sicher.
Ihre Ziele:
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Sie möchten Ihren Mitarbeitern einen unkomplizierten Zugriff auf die Prozessdokumentation mit klaren Zuständigkeiten und klaren Arbeitsanweisungen gewährleisten
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Sie möchten mit dem digitalen Ereignismanagement (Issue Management) alle Vorkommnisse wie Fehler, Reklamationen, Unfälle, Ideen zentral erfassen und bearbeiten.
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Sie möchten mit einer aktiven Dokumentenlenkung die Qualität bei den relevanten Geschäftsunterlagen sicherstellen
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Sie möchten ein ISO-konformes Qualitätsmanagement
Unser Vorgehen:
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Wir klären mit Ihnen, wie das Qualitätsmanagement nachhalting in Ihr Unternehmen integriert werden kann. So dass ein maximaler Nutzen bei minimalen adminstrativen Aufwänden realisiert werden kann.
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Wir konfigurieren das digitale Qualitätsmanagement so, dass es optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
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Da die Bedienung der Software im gesamten digitalen Büro äusserst einfach ist, kann der Schulungsaufwand auf ein absolutes Minimum reduziert werden. Ihre Mitarbeiter können nach wenigen Minuten loslegen und produktiv arbeiten.
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Ihre Daten werden in einem Schweizer Hostingcenter gespeichert. Die Daten können ortsunabhängig aufgerufen werden, jedoch nur von autorisierten Benutzern. Datensicherheit hat bei uns oberste Priorität.
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Sie brauchen keine Spezialhardware zu beschaffen. Unsere Weblösungen und mobilen Apps sind auf allen handelsüblichen Geräten lauffähig (Windows / IOS).
Die Zeiten sind vorbei, in denen die Qualitätsordner drei Wochen vor dem Audit überarbeitet wurden und dann wieder im Schrank verschwanden. Heute müssen sämtliche Vorgänge rund um die Qualität aktiv gelenkt und überwacht werden. Kundenzufriedenheit steht im Zentrum. Genau dafür ist unser digitales Qualitätsmanagement gut geeignet.
Bereit für die Qualitätskontrolle?
Gerne zeigen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie Sie mit dem digitalen Qualitätsmanagement von Infofactory in Ihrem Unternehmen die Qualität sicherstellen können. Vereinbaren Sie einen kostenlosen Besprechungstermin.
Digitales Qualitätsmanagement:
Dreifacher Nutzen: Kunden und Mitarbeiter zufriedener und Aufwand reduziert.
Klare Arbeitsabläufe
Prozesse aus Management, Marketing, Leistung und Support können einfach verwaltet werden und mit den nötigen Hilfsmitteln bereitgestellt werden.
Klare Zuständigkeiten
Rollen und Verantwortlichkeiten sorgen für eine einwandfreie Zuordnung, wer was macht.
Top aktuell
Prozesseigner können die Bereiche Ihrer Verantwortung laufend den realen Begebenheiten nachfahren.
Normgerecht
Das digitale Qualitätsmanagement-System von Infofactory ist ISO zertifiziert.
Alltagstauglich
Durch das Ineinandergreifen von BHB, Prozessen, Hilfsmitteln und dem Lenken von Ereignissen steht Ihnen ein praxiserprobtes System zur Verfügung.
Zentrale Informationsquelle
An einem Ort werden sämtliche Informationen zur Organisation rollengerecht verfügbar gemacht.
Dezentrale Zusammenarbeit
Die webbasierte Lösung ist ideal, um in dezentralen Teams die Qualität zu gewährleisten.
Minimaler Schulungsaufwand
Die Anwendung des Qualitätsmanagements ist einfach, so dass sich der Schulungsaufwand auf ein Minimum reduziert. Bereits nach wenigen Minuten können sich Ihre Mitarbeiter selbständig informieren.
Einfache Aktualisierung
Alle Dokumente des Qualitätmanagements können schnell und einfach angepasst werden. Den Mitarbeitern stehen dann sofort die überarbeiteten Versionen zur Verfügung. So kann Ihr Qualitätsmanagement stressfrei auf dem aktuellsten Stand gehalten werden.
Das digitale Qualitätsmanagement sichert nicht nur die Qualität bei der Leistungserbringung. Gleichzeitig können Sie dank den strukturierten und dokumentierten Arbeitsabläufen auch die Prozesse effizienter abwickeln. Und wenn doch mal was schief geht, kann dies schnell erkennt und zeitnah verbessert werden. Mit diesen Massnahmen kann die Qualität gesteigert und die Aufwände reduziert werden. Damit können die Aufwände reduziert werden. Infofactory berät Sie, wie Sie ein digitales Qualitätsmanagement optimal in Ihr Unternehmen integrieren können. Wir liefern massgeschneiderte Lösungen. Exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Bereit für eine dreifache Optimierung?
Gerne zeigen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie Sie mit dem digitalen Qualitätsmanagement von Infofactory die Kundenzufriedenheit steigern, die Mitarbeiterzufriedenheit steigern und gleichzeitig die Aufwände im Unternehmen senken. Vereinbaren Sie jetzt einen kostenlosen Besprechungstermin.
Das Angebot von Infofactory
ALLES FÜR IHRE DIGITALISIERUNG - ALLES AUFEINANDER ABGESTIMMT
Durchgängig
Alles aus einer Hand für die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen
Entdecken Sie unsere über 200 Module und Services für direkte Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse. Wählen Sie, wo Sie uns benötigen und sparen Sie Zeit sowie steigern die Effizienz für schnellere Zielerreichung..
- Digitale Kundengewinnung
- Digitale Vertriebsprozesse
- Digitale Auftragsbearbeitung
- Digitale Leistungsprozesse
- Digitales Personalwesen und Finanzwesen
- Digitale Unternehmensführung
Modular
Alle unsere digitalen Lösungen sind modular aufgebaut.
Starten Sie mit unseren Lösungen dort, wo Sie schnell klaren Nutzen sehen und Ihre Investition rasch refinanzieren.
Gut funktionierende Abläufe bleiben unverändert. Wir optimieren dort, wo es Ihnen am meisten Nutzen bringt.
Mit unseren Lösungen werden Sie wettbewerbsfähiger, weil Sie schnell auf Marktveränderungen reagieren und laufend Ihre Kosten optimieren können.
Massgeschneidert
Exakt auf Ihr Unternehmen und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Infofactory bietet individuelle digitale Lösungen für Unternehmen, Vereine und Institutionen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Auftragsabwicklung und Administration. Von der Beratung bis zur Umsetzung sind unsere Lösungen exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse effizient und automatisiert, ohne Medienbrüche. Von Kundenkontakt bis Buchhaltung bieten wir durchgängige Lösungen. Seit 1995 engagieren sich unsere 20 Experten für Ihren Erfolg.
Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie uns gemeinsam die Potenziale der Digitalisierung für Ihr Unternehmen erkunden!
Möchten Sie einen Schritt vorwärts machen?
Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Bei einem kostenlosen Erstgespräch möchten wir erfahren, wo Sie weniger Administration wünschen oder wie Sie mehr Kunden gewinnen können. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse mit, damit wir maßgeschneiderte Lösungen entwickeln können.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um über Ihre Herausforderungen zu sprechen. Wir freuen uns darauf, Ihre Anforderungen zu verstehen und Ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen weiter voranzubringen.